Liebe gutefrage.net-Gemeinde,
ich habe "ein" Problem mit einem **onlineHändler** (und dessen Inkasso-Unternehmen),
woraus sich für mich mehrere Fragen ergeben.
Vorgeschichte
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Unser Kind sollte einen "Lauflernwagen" (im Folgenden "LLW") bekommen, um - wie der Name schon sagt - beim Erlernen des laufens eine Unterstützung zu erhalten. Das empfohlene Alter für solch einen "LLW" ist 12 Monate (*Randinformation*: vorausgesetzt das Kind kann schon stehen = Muskulatur ist entsprechend *vorbereitet*).
Bei der **onlineBestellung** des "LLW" habe ich **Paypal** als Zahlungsmethode **ausgewählt**. Der gelieferte Artikel ist nach kurzer Benutzungsdauer von nur wenigen Tagen **defekt** und
ich habe um **Umtausch** gebeten.
Der **Händler** erstattet mir das Geld (nicht erwünscht, da nur Umtausch gegen fehlerfreies Exemplar erbeten), darauf hin **löst** er **(in meinem Namen) eine weitere Bestellung aus und sendet neue Rechnung, die ich per Überweisung zahlen soll.**
FRAGE 1:
a) Darf der Händler in meinem Namen eine neue Bestellung auslösen und
b) dabei, nicht meinem Wunsch entsprechend, die Zahlungsmethode bestimmen?
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weiterer Verlauf
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Im weiteren Austausch von Emails mit dem Händler **teile ich mit**, was ich hier in Frage stelle mit, **also dass ich a) keine Neubestellung aufgegeben habe und b) die Zahlungsmethode nicht wünsche.**
Außerdem schreibe ich noch **"Der Austauschartikel ist nach wie vor Schrott".** (gut, hätte ich anders formulieren können ... die Botschaft sollte aber klar sein)
FRAGE 2:
Kann der Händler hier einfach sein Standardprogramm durchziehen (Inkasso)
oder muss er meinem Hinweis nachgehen und einen weiteren Austausch vornehmen,
da der Mangel bei dem bereits einmal getauschten Artikel ebenfalls vorliegt?
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Nebenthematik
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Der Händler hat den "LLW" zwischenzeitlich mehrfach "umbenannt". Zuerst die
Artikelbeschreibung, wonach der Artikel JETZT nicht mehr altersgerecht ist (erst ab 3 Jahren) und wir unser nach heutiger Beschreibung zu junges Kind damit nicht mehr
spielen lassen dürfen, um schlimmere Verletzungen zu vermeiden.
Auf einen Hinweis eines anderen Betroffenen wurde dann auch noch der Artikelname
verändert, wonach es sich JETZT um einen ganz anderen Artikel handelt - nicht mehr um einen "Lauflernwagen", sondern um einen "Puppenwagen".
FRAGE 3:
Resultiert daraus ein besonderes Rückgaberecht? Stichwort "illegaler Artikel"?
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Nebenproblematik
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Vor 2 Wochen habe ich Post "vom Inkasso" mit Datum vom 08.03.2016 erhalten.
Ich will mich nicht an einem Spielzeug geringen Wertes (< 30 EUR) bereichern,
sondern möchte - wenn wir einen mängelfreien Artikel erhalten - diesen
natürlich bezahlen (und bezahlt war er ja sogar bereits).
FRAGE 4:
Wie verhalte ich mich nun richtig ggü.
a) dem Inkasso-Unternehmen und
b) dem Händler?
***Herzlichen Dank für's Lesen!***
maundmo :-)
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Darf der Händler in meinem Namen neue Bestellung auslösen, mir die Zahlungsmethode vorschreiben und wie verhalte ich mich jetzt ggü. Inkasso und dem Händler?
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Schufa negative Eintrag vorzeitig löschen?
Hallo zusamen. Ich habe jetzt problem mit schufa Ich habe am 01.11.2015 bei Limango die ware bestellt. Und nach eine woche ist die gekommen. Dazwischen hat die firma das geld gebucht. Das war früh als ich gedacht habe. War leider nicht genug geld. Die haben mir mahnungen geschickt aber per email. Und die sind alle zu spam gelandet. 2monate später habe ich die mahnungen bekommen. Aber waren wir bei meiner Schwester. Und gerade angekommen. Die Bestellung war auf der Name von meinem Freund, weil ich nicht mietglieder von der seite ist. Mein Freun d wollte vor paar tagen stromanbieter wechseln. Hat erfahren, dass er von Schufa negative Eintrag hat. Das Geld habe ich am samstag zu Inkasso überwiesen. Heute habe ich telefoniert, aber konnte ich nichts viel machen, weil die Rechnung auf seinem Name ist. Ich habe nochmal per Email Inkasso die Situation geschrieben, darum gebetet Schufa Eintrag vorzeitig zu löschen. Ich würde mich noch bei Schufa melden. Ob es möglich ist. Wer Ahnung hat, kann mir helfen? Ich bin ausländische studentin. Hab davon keine Ahnung. Danke erstmal.
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Kann mir jemand bitte die IBAN für die Atriga GmbH geben?
Benötige diese zur Onlineüberweisung.
Vielen Dank im Voraus! :)
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Muss ich enorm hohe Gebühren zahlen?
Hallo.
ich habe einen Brief vom Inkassounternehmen bekommen.
Jetzt stellt sich die Frage... muss ich die Inkassogebühren bezahlen oder reicht es wenn ich nur die Hauptforderung bezahle??
Habe gelesen, dass Inkassogebühren vor Gericht oder auch so im Allgemeinen nicht geltend gemacht werden.
Bitte um Hilfe.
Danke :)
Bitte keine unnötigen Kommentare wie " ja lass es doch erst nicht so weit kommen"
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Bin ich bei einem Probetag auf einer Pornoseite in eine Falle geraten?
Hallo,
ich habe mich hier Angemeldet, mit der Hoffnung jemand könnte mir etwas Last von den Schultern nehmen. Ich habe etwas getan, was ich bereue, und ich weiß dass es Dumm von mir war, darauf reinzufallen. Trotzdem bitte ich Euch um euer Verständnis und hoffe, dass ihr mir trotzdem etwas helfen könnt. Nunja, man lernt ja aus Fehlern
Gestern surfte ich auf einer Pornoseiteund habe gesehen, dass man eine Seite für einen Tag für 1€ testen kann. Bei der Seite handelte es sich um povd.com Naiv und "geil" wie ich war, dachte ich mir dass ich das ja mal testen könnte. Regristriere mich also für 1€ für einen Tag, wusste auch eigentlich, dass es sich automatisch verlängern würde, wenn dieser eine Tag abläuft und hatte auch vor danach zu kündigen. Folgende Zeilen beim Bezahlen haben dies erkenntlich gemacht:
Sie erwerben einen Testzugang POVD.com 1 Day Trial Membership für die Dauer von 1 Tagen zu einem Preis von 1,00 EUR. Die Mitgliedschaft wird nach Ablauf automatisch alle 30 Tage zu einem Preis von 39,94 EUR verlängert. Wir handeln im Auftrag von povd.com.
Außerdem hab es noch einen ziemlich hinterhältigen Trick: Am Ende des Formulars für die Bankdaten ist auch ein Kästchen welches von Anfang an aktiviert ist:
Get additional content at ExgfPass.com for only EUR 1,00. It will renew after 2 trial for 35,99 every 30.
Der Trick war, dass ich das Kästchen natürlich erstmal deaktiviert habe. Bei dem ersten Versuch fortzufahren, musste das Formular jedoch neu laden, da anscheinend etwas Ungültig war im Formular - So hinterhältig wie die Seite ist, hat die Seite jedoch auch den Haken zurückgesetzt. Sprich: Ich habe nach ausfüllen des Formulars 2 Probemitgliedschaften, auf povd.com und ExgfPass.com
Alles wurde bezahlt durch eine Seite Namens "webbilling"
Anschließend kam der Schock: Auf den Webseiten habe ich keine Möglichkeit gefunden, das Abo zu beenden, wie es normalerweise der Fall ist wie z.b auf Amazon. Als ich daraufhin gegooglet habe was dieses Webbilling ist habe ich Zahlreiche User gefunden die Diverse Mahnbriefe erhalten haben, da Zahlungen ausstehen, wo sogar gedroht wird, dass ein Gerichtsverfahren entsteht, falls man die Gebühren nicht zahlt.Panisch bin ich daraufhin an meinen PC gegangen und wollte sofort herausfinden, wie ich verhindere dass mein 1€ Probetag zu einer 35€ monatlichen Gebühr wird: Meine Idee war, webbilling zu kontaktieren, BEIDE Mitgliedschaften zu kündigen. Hektisch wie ich war, habe ich denen nicht nur eine Mail geschrieben sondern viele mehr: (Ich weiß, nicht wirklich sachlich formuliert, da ich wirklich Panik hatte)
.....
als Antwort erhielt ich eine Bestätigung von Webbilling.
.....
Nun stellt sich die Frage: Ist die Sache nun wirklich abgeschlossen? Bleibt es nun bei den 1€ gebühren für den Probetag, oder gibt es weiter versteckten Kosten? Werde ich auch einen Mahnbrief bekommen wie viele andere User in diversen Foren?
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Merkwürdige Mail von Inkasso Directpay24 GmbH, ist das ein Fake?
Guten Morgen,
Habe eben meine Mails gecheckt und bin auf eine gestoßen von Inkasso Directpay24 GmbH in der steht ich hätte eine Rechnung von 43,41 Euro zu begleichen, wurde mehrmals aufgefordert zu bezahlen (was nicht der Fall ist, hab keine weitere Mail gefunden) und mir würde mit einem Gerichtsverfahren gedroht. Nun da ich schon ähnliche Mails in der Vergangenheit erhalten hab dachte ich mir es ist bestimmt wieder nur ein Fake, aber was mich etwas verunsichert ist dass in der Mail meine volle Adresse inklusive Telefonnummer steht. Ein Anhang ist auch dabei allerdings eine Zip Datei (Trojaner?). Bin eigentlich der Meinung das es eine Fake Mail ist, und habe keine offene Rechnung soweit ich weis. Aber bin etwas unsicher da meine Volle Adresse angeben ist. Hat jemand Erfahrungen damit?
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Nach meiner bestaetigten Stornierung in 2011 kam nun 3/16 ein Inkasso Bescheid der Kanzlei Ammerich/Eick/Stolte rein.Gibt es noch Probleme mit M.E.I.E.R Reisen?
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Domain Inkasso Gebühren rechtfertigt UND 1und1 Gebühren, obwohl vertrag eine sonderkündigung bekommen hat + SIM Karte nie eingesetzt wurde?
Hallo liebe Gutefrage com,
Ich habe 2 Fragen die sich auf Inkasso beziehen. Einmal ob die Gebühren so ok sind und das zweite(anderes Inkasso Anliegen), ob eine Inkasso Rechnung überhaupt zur Rolle stehen darf.
Erste Frage(Gebühren): Ich habe eine Domain bei Checkdomain laufen, die ich eigentlich schon vor ein Jahr kündigen wollte, aber das vergessen habe. Die Domain hat sich automatisch auf 1 Jahr verlängert. D.h. die Domain Jahres Rechnung ist zu beglichen, dass weiß ich. Rechnung war von 12.01.2016 Fälligkeit 22.01.2016. Natürlich habe ich das vergessen und meine mails nicht gecheckt gehabt. Die erste Post war eine zahlungserinnerung. Die zweite, die fälligkeit. die dritte Post war die letzte zahlunsgerinnerung zur mahnung. fragt mich jetzt nicht bitte, wieso ich das verlegen hab. ich weiß, dass war blöd. ich möchte nur wissen, ob inkasso jetzt auch blöd handelt.
Achja, bevor ich es vergesse. Sie wollten natürlich beim ersten mal vom konto buchen und da war nichts. deswegen die post etc. das komische dabei ist, dass ich wegen der rücklastschriftgebühr in höhe von ~6€ später dann 11,76€ auch 'ne Mahnung bekommen hab. Das heißt, ich habe 2x letzte Zahlungserinnerung und Mahnung bei mir liegen. 1x wegen domainkosten und 1x wegen rücklastschriftgebühren. wieso nicht gleich beides zsm? ich bekam jeweils getrennt die rechnungen. warum das so spannend ist, erfahrt ihr gleich.
letzteszahlungseingangstermin war von der domainrechnung am 10.03.2016 und von den lastschriftgebühren, die verdoppelt waren, am 03.03.2016. Beides natürlich nicht gezahlt, was seine gründ hatte. die hier zu nennen, unnötig wären.
Inkassobrief am 15.03 erhalten. wollen 81,98 euro haben. jetzt komme ich nochmal auf oberes zu sprechen. forderungsgrund der inkasso 2x. 1x wegen domainkosten 11,76€ und 1x wegen rücklastschriftgebühren?! 6,90€. Zusammen ergeben diese mit inkasso 81,98 €. Zweites brief der inkasso erreichte mich am 29.03. Sie wollen die forderung bis zum 5.4 haben. bisdahin habe ich nun die möglichkeiten zu zahlen, ob in raten, oder aufeinmal, wie auch immer.. ist es aber so Gerecht? 82€ Inkasso 15 Tage später nach der letzten zahlungserinnerung zur Mahnung? und 82€ bezieht sich auf beides. nicht nur domainkosten alleine, sondern auch den rücklastschriftkosten. Die Domain, sowie rücklastschriftkosten kann ich aus der hose, nun nach monatsende zahlen, aber 82€, wegen eigentlich NUR 11€? (rücklastschrift ausvorgenommen)
Zweite Frage, zweites Anliegen(auch mit Inkasso) Thema: 1und1 Gebühren, troz sonderkündigung. Hier müsste ihr nicht soviel lesen, wenn ihr schon aber bishierin gelangt seit, und es euch interessiert, bin ich euch sehr dankbar :)
Die frage stelle ich euch weiter unten, da hier kein platz mehr ist. Eine entschuldigung wegen der rechtschreibung folgt auch weiter unten :)
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Bedeutet ein Inkassoschreiben gleich eine schlechte Bonität ?
Also ich habe vergessen eine Rechnung zu bezahlen und habe nun ein Inkassoschreiben. Ist das jetzt schon ein Eintrag? Also das ich schon Kreditunwürdig bin ?
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ich werde täglich von inkasso mit briefen zu gedrückt was kann ich dagegen unternehmen ?
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Muss Kind fuer elterliche Schulden beim Amt haften?
Folgende Situation
Die Mutter meiner Freundin (zwischen beiden besteht kein Kontakt mehr, man kann evtl sogar von einem unzumutbaren Verhältnis ausgehen) hat früher Arbeitslosengeld bezogen. Anscheinend war die zu viel, denn jetzt kriegt meine Freundin Post vom zuständigen Jobcenter mit Rechnungen nach Hause. Die offenen Posten lauten zwei mal "Erstattungsbescheid" und zwei mal "Aufhebungs- und Erstattungsbescheid".
Die Aussage des Jobcenters zu dieser Situation ist, das Kinder nunmal für die Schuld der Eltern haften, da diese ja von dem Geld ebenfalls profitiert haben.
Nun ist die Fragen die sich uns stellen, auf welcher Grundlage basiert die Schuld meiner Freundin? Wieso muss meine Freundin, welche sich in einer Ausbildung befindet in der sie KEIN Geld verdient, die Schuld begleichen, ihre arbeitende Mutter aber nicht?
Sofern ihr dazu einen passenden Gesetzestext oder gar einen Präzedenzfall habt wäre mir unglaublich geholfen, denn die Aussage des Jobcenters das Kinder für ihre Eltern haften, scheint mir nach einer sehr dubiosen Methode lediglich an das Geld zu kommen.
Vielen Dank bereits an alle im Voraus!!!
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MB-Kosten trotz erfolgreichem Widerspru h?
Hallo Community,
folgenden Sachverhalt stellt sich da.
1.) Gläubiger hat Forderung an RA bzw. vorab an Inkasso abgegeben
2.) Schreiben wurden bislang ignoriert, da die angegebenen Summen weder plausibel, noch nachvollziehbar waren.
3.) Gegen MB wurde fristgerecht Widerspruch eingelegt. Parallel wurde der Gläubiger angeschrieben.
4.) Gläubiger räumt Forderungsminimierung/ -korrektur ein. (Sachverhalt ist wohl für den Gläubiger noch immer nicht erledigt)
5.) Neue Forderungsaufstellung vom RA -> Die Frist für den RA um auf den Widerspruch des MB zu reagieren ist bereits vorbei - RA ist der Sache wohl nicht weiter nachgegangen, da mit keinem Erfolg gerechnet werden kann. Dennoch tauchen nun 2 Posten auf, die mich irritieren (RA-Gebühren Mahnbescheid & Gerichtskosten Mahnbescheid).
Müssen diese Kosten/Gebühren durch mich getragen werden, obwohl es zu keinem Vollstreckungsbescheid gekommen ist?
Vielen Dank vorab
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Jemand hat mit meiner EC-Karte, deren Velust ich nicht bemerkt habe, Sachen auf Lastschrift gekauft. Was nun?
Habe zu einem mir unbekannten Zeitpunkt meine EC-Karte verloren. Da ich das dazugehörige Girokonto etwa ein Jahr lang nicht benutzt habe und auch kein Geld drauf war und die Karte in einer Geldbörse war, die ich normalerweise nicht bei mir habe, ist mir das nicht aufgefallen.
Der Finder oder Dieb der Karte hat dann am 2. Dezember damit in einem H&M für etwa hundert Euro Kleidung eingekauft. Da bei der Bank meine veraltete Adresse hinterlegt war, sind mehrere Mahnungen und Schreiben eines Inkassobüros nicht bei mir angekommen. Letzten Montag kommt bei mir ein Schreiben de Inkassobüros an, dass ich gurt 150 Euro bezahlen soll. Offenbar haben die Nachmieter meine neue Adresse mitgeteilt, weil sie von den Anschreiben genervt waren.
Da mir der Verlust der Karte nicht aufgefallen ist habe ihn erst vorgestern eine Anzeige bei der Polizei aufgegeben und die Karte sperren lassen.
Der "Kaufbeleg" oder was auch immer zeigt eine Unterschrift, die meiner eigenen nicht ähnelt. Das Inkassobüro will sich damit jedoch aus naheliegenden Gründen nicht zufrieden geben und verlangt von mir einen Beweis, dass ich den Kauf nicht getätigt habe.
Ich habe keine Ahnung wie ich diesen Beweis erbringen soll und ob ich ihn erbringen muss. Bei der Arbeit bin ich leider zum Zeitpunkt des Einkaufs nicht gewesen. Worauf läuft das hinaus? Muss ich den Einkauf des Diebes bezahlen, soll ich mich überhaupt mit dem Inkassobüro abgeben oder es auf eine Verhandlung ankommen lassen?
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Mitteilspflicht an Inkasso?
Ich habe derzeit 4 Gläubiger an die ich regelmässig raten zahle.
Einer davon,ein Inkassounternehmen....möchte nun das ich auf Grund meines derzeitigen Gehalts mehr abzahle.
Frage: Muss ich nun dem Inkassodienst tatsächlich wenn Sie es fordern....**Name und Höhe** der anderen Gläubigerdaten mitteilen ?
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Kann das Inkassoverfahren eingestellt werden?
Folgende Situation:
Angeblich wurden immer wieder kleine fällige Beträge an den Handyanbieter bezogen auf den zu dem Zeitpunkt laufenden Vertrag nicht überwiesen.
Somit hat sich eine Summe von knapp 30 Euro gesammelt.
Diese wurde angeblich mehrfach angemahnt, allerdings an eine alte nicht mehr aktuelle Adresse, die Post ist angeblich nicht an den Absender zurück gekommen.
Dementsprechend war gar nicht bekannt dass es offene Posten gibt. Als dann einige Tage kein Handynetz mehr vorhanden war hat man über die Servicehotline erfahren, dass der Vertrag seitens des Anbieters gekündigt wurde und bereits ein Inkassoverfahren eingeleitet wurde. Einsicht seitens des Anbieters, dass die offenen Posten gar nicht bekannt waren gibt es keine.
Gibt ein eine Möglichkeit das Inkassoverfahren einstellen zu lassen? Der fällige Betrag würde natürlich überwiesen, wäre dieser bekannt gewesen wäre das Geld natürlich auch gleich überwiesen worden. (eventuelle Randinformation: betroffene Person ist Hartz IV Empfäger, eine Ratenzahlung über das Inkassounternehmen wäre nur mit einer monatlichen Rate von knapp über 80 Euro möglich, was entsprechend nicht getragen werden könnte)
Vielen Dank im Voraus!
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Wie viele Zinsen muss ich bezahlen?
Die Firma 1&1 hat meine Akte zur Infoscore geschickt. Jetzt muss ich mit Infoscore sprechen und vielleicht eine Ratenzahlung vereinbaren.
Ich habe die beide Mahnbescheid als auch die Vollstreckungsbescheid vom Gericht bekommen. Die nächste Schritt ist der Gerichtsvollzieher an meiner Adresse zu kommen und danach mein Konto wird gepfändet.
Auf jeden Fall bekomme ich an meinem Konto nicht mehr als 1073 € pro Monat und ich habe mit meiner Bank gesprochen und das P-Konto wird eröffnet.
Meine Frage ist, wenn ich nach drei Jahre von Heute das Geld bezahlen möchte, wie viele Zinsen muss ich jährlich rechnen ? Der Haupt Betrag für Infoscore beträgt ca.1400 €.
Ich weiß, dass es ungefähr 4,5 % Basiszinsen gibt. Aber manche haben mir erzählt, dass es mehr Zinsen gibt.
Wird dieser Betrag nach drei Jahre mehr als 2000-2500 € sein ?
Ich bin derzeit ein Student und im Oktober/2016 werde ich ein Student an der RWTH-Aachen sein, und nach 3 Jahre bekomme ich meinen Abschluss und dann kann ich leichterweise das Geld bezahlen.
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Mahnungskosten von Creditreform gerechtfertigt - Auskunfts- und Gläubigerkosten?
Hallo,
kann jemand beurteilen ob folgende Kosten für eine Mahnung auf eine Krankenhausrechnung von Creditreform gerechtfertigt sind:
1.2.16 Rechnung vom Krankenhaus / Hauptforderung 465,31 €
4,17% Zinsen vom 9.3 bis 30.3 auf Hauptforderung 1,13 €
31.3.16 Auskunftskosten gemäß §§ 280, 286 BGB 10,00 €
" Geschäftsgebühr nach Nr. 2300VV RVG gemäß §§280, 286 BGB 58,50 €
" Mahnkosten des Gläubigers 20,00 €
" Pauschale Post / Telekommunikationskosten nach 7002 RVG
gemäß §§ 280, 286 BGB 11,70 €
" Umsatzsteuer auf 80,20 €, der Gläubiger ist nicht vorsteuer-
abzugsberechtigt 15,24 €
Sind insbesondere die 10,00 € Auskunftskosten nach §§ 280, 286 BGB gerechtfertigt, obwohl das Krankenhaus meine Adresse hat und sind 20 € Mahnkosten des Krankenhauses bei einem Verzug von 8 Wochen gerechtfertigt?
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Warum leitet o2 meine Daten direkt an ein Inkassounternehmen weiter?
Schönen guten Tag!
Ich versteh gerade die Welt nicht mehr.
Am 31.03. hat meine Mama bei ihrem Base account einen Zweitvertrag für mich gemacht.
Es läuft alles auf meinen Namen und geht auch von meinem Konto ab. Nun wollte ich nachschauen, was das online Portal von o2 so für mich bereit hält. Leider steht dort bei "Rechnungen", dass es momentan Probleme gibt und ich mich an die Mahnabteilung wenden soll.
Was ich getan habe.
Die nette Dame erklärte mir, dass sie mir nicht weiterhelfen kann, da die Angelegenheit direkt an ein Inkassobüro übergeben worden ist (am 31.03!) und ich von denen demnächst ein Schreiben bekomme.
Aber....WARUM?
Am Tag der Vertragsschließung ist das SOFORT an ein Inkassounternehmen gegangen??? Konto war gedeckt, Kosten gab es eh noch keine.
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Muss ich die Inkassokosten im folgenden Fall bezahlen?
Hallo liebe Community,
ich bin im November 2015 beim Schwarzfahren erwischt worden(das erste Mal).
Habe vom Kontrolleur ein Überweisungträger mit der Bankverbindung von infoscore bekommen (60€).
Da ich vergessen habe zu zahlen, bekam ich eine Aufforderung der Inkassofirma 93,51€ zu zahlen. Was mich stutzig macht ist die Saldenminderung von -30,00€. Inkassogebühren sind 54€. Eine Postrückläuferbearbeitung ist auch notiert. Wie gehe ich jetzt vor? Muss ich wirklich alles bezahlen? Was bedeutet Saldenminderung?
Vielen Dank für eure Antworten im Voraus.
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Nach d.Einkauf bei EBay kommt eine Rechnung vom Inkasso?
Habe Kleidung bei EBay auf Rechnung gekauft,sie hat nicht gepasst,habe Rücklieferung gemeldet und alles an den Anbieter zurück geschickt. Nun habe ich Post vom Inkasso Büro bekommen ,Mahngebühren, Zinsen etc. ich kann und will für NICHTS etwas bezahlen? Wer hat Erfahrung und kann mir weiter helfen?Ich danke schön mal im Vorraus..
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